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Q 打樣要收費嗎？
A 有下單不收打樣費；沒有下單的純打樣，依複雜度報價。
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Q 舊訂單設計檔是否留存？之後返單可直接生產嗎？
A 舊訂單的刀模、設計檔我們都會留存，返單時可直接套用生產，不需重新開發。部分設計檔也可依需求提供給客戶備份。
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Q 紙塑複合異材質包裝可以開發製作嗎？
A 可以。昱益具備紙塑跨材質包裝研發能力，可為高階美妝、精品農產開發特殊結構（如紙 + 塑膠緩衝、複合展示結構）。這類專案建議先提供產品樣品與結構想法，我們會評估可行性與成本。
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Q 能否同步配套印刷 DM、說明書、品牌手提袋？
A 可以，這正是「一站式」的價值：包裝盒、DM、說明書、手提袋同廠印製、統一色準、同批交貨，一次窗口對齊所有印刷品。
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Q 節慶、新品上市急單可以調配產能趕交期嗎？
A 可以。我們針對食品節慶、美妝上新旺季保留彈性排程，搭配數位印刷急件服務，縮短打樣與小量補貨週期。旺季請提前告知交期，我們會先卡產線。
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Q 燙金、上光、裱糊等加工費用如何計價？
A 依加工面積、工藝類別與數量分項計價，報價單上逐項列明，不會事後追加。常規燙金/上光/裱糊皆廠內自製，省去外發轉手成本。
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Q 食品使用的紙材符合安全接觸規範嗎？
A 可選用食品接觸級塗布紙材，並配合防潮、防油特殊加工；相關紙材聲明文件可依需求提供（正式上線由昱益提供認證文件）。
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Q 打樣是否收取費用，打樣週期需要多久？
A 初步盒型與紙材建議免費；數位打樣快速且費用低，正式刀模打樣會收取打樣費，確認大貨後通常可依專案折抵。打樣約 2–3 天，視盒型複雜度而定。
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Q 食品、化妝品包裝最低訂購量多少？小量試做可行嗎？
A 沒有制式 MOQ，依盒型結構與製程差異報價。一般有現成刀模的公版結構可小量製作；數位印刷 100 張以上即可下單。創業試銷、節慶小量都能談，歡迎先提供數量讓我們報最划算的做法。
